「入院の手続きで『身元保証人』を書く欄があったけれど、頼める人がいない」
「施設に入るとき、保証人がいないと断られるのでは」
おひとりさまの方や、ご家族が遠方にお住まいの方からよく伺うお悩みです。
この記事では、身元保証人が求められる場面と役割、頼める人がいないときの対策を、岡崎市でおひとりさまのサポートを行う行政書士がわかりやすく解説します。
身元保証人が求められる主な場面
- 病院への入院：入院の申込書に「身元保証人」や「連帯保証人」の欄があることが多いです。
- 介護施設・高齢者住宅への入所：入所の契約で、身元引受人を求められることがあります。
- 賃貸住宅の契約：家賃の連帯保証人や、緊急連絡先を求められます。
身元保証人に求められる役割
「身元保証人」と一言でいっても、病院や施設によって求められる役割はさまざまです。主に次のようなことを期待されています。
- 緊急時の連絡先：容体が急に変わったときなどの連絡先になる
- 費用の支払いの保証：入院費や施設の利用料が払えないときに代わりに支払う
- 入院・退院時の手続きや付き添い：必要な物の準備、退院・退所のときの引き取り
- 治療方針の説明への同席：医師からの説明を一緒に聞き、本人の意思を伝える手助けをする
- 亡くなったときの対応：ご遺体や荷物の引き取り、費用の精算
なお、手術などの医療行為に同意するのは、原則として本人です。身元保証人であっても、本人に代わって医療に同意する権限はないと考えられています。
身元保証人がいないと入院できない？
国（厚生労働省）は2018年に、身元保証人がいないことだけを理由に、医療機関が入院を拒否しないよう求める通知を出しています。また、身寄りのない方の入院や医療についての意思決定を支援するためのガイドラインも示されています。
身元保証人がいなくても、入院をあきらめる必要はありません。まずは病院の相談窓口（医療ソーシャルワーカーなど）に、頼める人がいないことを正直に相談しましょう。
介護施設についても、身元保証人がいない場合の対応は施設によって異なります。入所を考えている施設や、お住まいの地域の地域包括支援センターに早めに相談するのがおすすめです。
頼める人がいないときの対策
1. 親族や友人に相談する
遠方の親族や、信頼できる友人に「緊急連絡先だけ」をお願いできる場合もあります。どこまでお願いしたいのかを具体的に伝えると、引き受けてもらいやすくなります。
2. 身元保証（身元引受）のサービスを利用する
入院や施設入所のときに、身元保証人や緊急連絡先の役割を引き受けるサービスがあります。専門家や事業者と「身元引受契約」などを結んでおくことで、いざというときに手続きや費用の支払い、施設の手配などを代わりに行ってもらえます。
利用するときは、次の点を書面でよく確認しましょう。
- どこまでのことをしてもらえるのか（サービスの範囲）
- 費用の総額と、追加でかかる費用
- 預けるお金（預託金）がある場合、その管理方法
- 解約するときの手続きと返金の扱い
国も2024年に「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」を示し、事業者が守るべき事項をまとめています。
3. 判断能力の低下に備える（任意後見）
認知症などで判断能力が低下すると、入院や施設の契約、費用の支払いを自分で行うことが難しくなります。元気なうちに「任意後見契約」を結んでおけば、判断能力が低下したときに、信頼できる人が財産の管理や契約の手続きを代わりに行えます。病院や施設も、後見人がいることで受け入れの手続きを進めやすくなります。
4. 亡くなった後のことも決めておく（死後事務委任）
身元保証人に求められる「亡くなったときの対応」は、「死後事務委任契約」で備えることができます。葬儀や納骨、病院・施設の費用の精算、荷物の引き取りなどを、あらかじめ任せておく契約です。くわしくは「死後事務委任契約とは？」をご覧ください。
5. 賃貸住宅では家賃保証会社を利用する
賃貸住宅の契約では、連帯保証人の代わりに家賃保証会社を利用できる物件が増えています。高齢の方の住まい探しを支援する制度もあるので、市区町村の窓口にも相談してみましょう。
早めに準備しておくことが大切です
入院や施設入所は、急に必要になることが多いものです。いざというときに慌てないよう、元気なうちに「誰に、何をお願いするか」を決めておきましょう。
- 緊急連絡先になってもらう人を決めておく
- かかりつけの病院、持病、飲んでいる薬をメモしておく
- 保険証や通帳などの保管場所を書いておく
- 延命治療や介護についての希望をエンディングノートに書いておく
エンディングノートの書き方は「エンディングノートの書き方」で紹介しています。
身元保証人のことでお困りの方はWillへ
Will（ウィル）では、おひとりさまや、ご家族に頼りにくい方のための「身元引受契約」のご相談をお受けしています。入院や施設入所のときの手続きや費用の支払い、施設の手配などを代わりに行い、身元保証人や緊急連絡先としてもお手伝いします。
行政書士・社会保険労務士の代表が、死後事務委任契約や任意後見契約、見守りサービスなど、ご状況に合わせた備え方をご提案します。くわしくは「おひとりさまサポート」をご覧ください。
- 初回相談：無料（2時間まで）
岡崎市での終活のご相談は「岡崎市の終活相談・終活サポート」もご覧ください。
